user-168301 on 19 March 2013 about Philips in category Electronica Merken
Zoals het typenummer al aangeeft zou deze spaarlamp acht duizend uur moeten meegaan maar nu is die al na anderhalf jaar, zo’n 1500 branduren, kapot.
Vervanging van slecht product door deugdelijk product dat de beloofde 8 jaar bruikbaar blijft want anders is het de extra investering niet waard en kan ik net zo goed een veel goedkopere merkloze of b-merk lamp kopen.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Philips
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Philips
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.
