My complaint:

Ik ben door CAK valselijk beschuldigd dat ik op 6 maar een e-mail getuurd zou hebben en het CAK de volgend mail gestuurd:

Ten eerste heb ik op 6 maart 2013 GEEN eimail gestuurd, maar heb gebeld omdat ik de aanvraag over 2011 reeds in 2012 schriftelijk gedaan heb.
Ik heb wel op 6 maart gebeld omdat het CAK mijn inziens de kop in het zand wenst te steken en in mijn optiek een ontmoedegingsbeleid voert.
Verder had U op 6 maart 2013 de toezegging gedaan om op uiterlijk 20 maart 2013 met een passend antwoord te komen, dan krijg ik deze flutmail waar wederom geen sluitend antwoord gegeven wordt.
Het is absurd dat ik in december 2012 een aanvraag doe dat er in maart 2013 nog geen actie is ondernomen!
Jullie weten mij wel rekeningen te sturen en of ik die maar even per omgaande wens te betalen, wel, zolang jullie mij niet betalen dan kan ik jullie ook niet betalen zo simpel ligt dat en nu niet verschuilen achter een kletspraatje dat het hier een andere afdeling betreft, die hebben ook een telefoon, dus ook dat kan intern opgelost worden, liever dan de cliënt voor Uw wagentje te spannen, U maakt de mens ten einde raad met dat rekken, uitstellen en doorschuiven naar anderen.
Ik ben nu voornemens de Nationale Ombudsman in te schakelen om deze kwestie voor mij op te lossen en tevens deze klacht op klacht.nl/cak te posten bij al die andere gelijkende klachten.

n.b. Als een mens niet ziek is, wordt zij het wel van Uw gedrag.

Desired solution:

Eindelijk een afronding.