Complaint: onterechte incasso van 19,95 euro

user-168390 on 20 March 2013 about leadprovider bv in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

regelmatig wordt zonder mijn opdracht daartoe 19,95 van mijn rekening afgeschreven door Leadprovider.

Desired solution:

Ik wil uiteraard al deze onterechte incasso's terug gestort hebben. Van mijn bank de SNS heb ik begrepen dat ik het afgeboekte bedrag niet terug geboekt kan krijgen omdat dit bedrijf het voor elkaar heeft kunnen krijgen om daarvan gevrijwaard te blijven. Zij hebbben dat kunnen omzeilen. Ik heb wel kunnen regelen met de SNS dat rekening 467771022 van leadprovioder geblokkeeeerd is. Maar misschien gaan ze nu wel met andere bankrekeningen werken wie zal het zeggen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to leadprovider bv about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by leadprovider bv

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by leadprovider bv

Message from leadprovider bv

12 years ago - Beste FMJ Anten, Ik zie dat u zich vanmiddag uitgeschreven heeft. Dit had u ook eerder kunnen doen. Hiermee stopt uw betaalverplichting. Uiteraard gaan we niet bij u incasseren. Wij vinden het vervelend dat u een negatief gevoel heeft bij onze dienstverlening. Desondanks wensen wij u veel succes met uw nieuwe woonruimte. User ID: 174191 Email: [email protected] Voornaam: FMJ Achternaam: Anten Rekening: 92043**** Naam rekening: FMJ Anten Dagen tegoed: 27 Inschrijf datum: 2012-09-13 10:03:06 Uitschrijf datum: 2013-03-20 13:24:05 Logs in-, uitschrijf data (vanaf 17-01-2013): Uitschrijving: 2013-03-20 13:24:05 Met vriendelijke groet, Klantenservice huurwoningen.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that leadprovider bv posted

leadprovider bv

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste FMJ Anten,

Ik zie dat u zich vanmiddag uitgeschreven heeft. Dit had u ook eerder kunnen doen. Hiermee stopt uw betaalverplichting. Uiteraard gaan we niet bij u incasseren. Wij vinden het vervelend dat u een negatief gevoel heeft bij onze dienstverlening. Desondanks wensen wij u veel succes met uw nieuwe woonruimte.

User ID: 174191
Email: [email protected]
Voornaam: FMJ
Achternaam: Anten
Rekening: 92043****
Naam rekening: FMJ Anten
Dagen tegoed: 27
Inschrijf datum: 2012-09-13 10:03:06
Uitschrijf datum: 2013-03-20 13:24:05
Logs in-, uitschrijf data (vanaf 17-01-2013): Uitschrijving: 2013-03-20 13:24:05

Met vriendelijke groet,

Klantenservice huurwoningen.nl

All complaints of