My complaint:

Goedendag ,

Ik heb nu al 12 keer naar jullie Gébelt omdat ik me hairwavez terug wou sturen , ik had 2 hairwavez besteld ! Ik wou Het retouren en zou een mail terug krijgen die ik moest uit printen en bij het retour moest terug zenden die mail heb ik niet gehad, toen zouden ze een brief naar me huis sturen dat zouden ze nu al 3 weken geleden doen, en heb al 4 keer Gébelt en heb nog geen brief gehad, maar ik blijf aanmaningen krijgen ik ben het helemaal zat!!! Wat een slecht bedrijf ik zal nooit meer wat bij jullie bestellen dat meen ik echt , ben al 20 euro kwijt aan het bellen naar jullie!

Desired solution:

Dat me belkosten terug betaald worden