My complaint:

4 febr. bestelling geplaatst en betaald.
Na 3 weken nog niets ontvangen.
Mail gestuurd, en kreeg telefoontje terug dat de zwembroek niet op voorraad was en of ik nog 1 week geduld. Na 2 weken heb ik een mail gestuurd met de vraag of het geld terug gestort kan worden. Tot op heden niets meer gehoord en geen geld terug.
Er slordig om op deze manier klanten te behandelen.

Desired solution:

Geld terug of directe levering van het product.