Complaint: hotmail /outlook

user-168430 on 21 March 2013 about Hotmail.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

hallo,
mijn hotmail doet het niet meer op mijn comp.
ik doe mijn email en het ww en hij start op en daarna kan ik er niks mee. kan niks openen.
jullie hebben toen die nieuwe versie erop gezet en vanaf toen doet hij niks meer.
ik vind dit erg kwalijk omdat ik mijn mail echt nodig heb

mijn mail: [email protected]

met vriendelijke groet,
chantal van wagtendonk

Desired solution:

dat mijn mail het weer doet zoals het hoord

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com

Message from Hotmail.com

12 years ago - Beste, Bedankt voor de vraag. Probeer in dit geval de browser eens te resetten. De nieuwe interface weergave kan anders uitpakken als de browser anders is ingesteld. Voor de Internet Explorer kan dat via het tandwieltje rechts boven, internet opties, tabblad geavanceerd, opnieuw instellen, alle schermen sluiten en opnieuw uitproberen. MVG, Marc Antwoorden

Message from Hotmail.com

12 years ago - Beste Chantal, Bedankt voor je reactie. Namelijk: "ik kan helemaal niks met de pagina hotmail op mijn eigen comp. dus ik kan ook niet dat wieltje openen op mijn comp. hoop snel op een andere oplossing want ben er wel een beetje klaar mee om met 2 computers te werken." Het tandwieltje is echter niet van de website maar ven de browser waarmee je die opent. Je vind deze rechts boven. Open de blauwe E van Internet Explorer en ga dan naar het tandwieltje rechts boven. MVG, Marc

All complaints of