My complaint:
Ik ben een maand lang 3 x daags anoniem gebeld. Heb daarvoor een klachtenformulier ingevuld bij de KPN en het zou tot 3 weken kunnen duren voordat er gereageerd zou worden. Wat een idiotie want ik wilde dat ze na zouden gaan wie er steeds belde
Helaas de 3 weken zijn al lang voorbij en nog meer helaas, ondertussen is er een poging tot inbraak gedaan bij mijn thuis.
Ben ik blij met zo’n organisatie?
Desired solution:
Punt 1: excuses en voor de volgende mensen met dit soort klachten een hele snelle reactie.
Punt 2: er moet alsnog gekeken worden wie mij een maand lang, 3 x daags belde.
