My complaint:

Hoe kan het dat ik vorig jaar April met mn zoon van toen 9 jaar een ogentest heb laten doen omdat hij een bril moest, hij heeft toen een ogentest gehad, en nu wou ik een jaar later(hij is nu 10) weer een ogentest laten doen en nu kon dat niet want hij moest 12 jaar zijn om bij een opticien terecht te kunnen… de apparatuur was niet ingesteld op zulke jonge kinderen, hij was ook te klein? Meting was dan niet betrouwbaar…Kreeg een verwijskaart mee voor een oogarts, blijkt die verwijskaart van nul of geen waarde want je hebt een verwijskaart van de huisarts nodig met oog op de verzekering..dank je wel David).pfff..ik heb een oogarts van het ziekenhuis gebeld, daar een afspraak gemaakt en die zei dat kinderen vanaf 10 wel!!! naar een opticien kunnen…

Desired solution:

Geen, want mij zien ze nooit meer terug bij Hans Anders