My complaint:

Vandaag 20/03/2013 ontving ik een brief waarin gemeld werd dat ik scheermesjes bestelde bij flexifront die over drie weken geleverd
De mesjes zijn gratis,het gaat volgens hen over een proefpakket; leveringskost van 3,90€ wordt wel aangerekend.

Verder in de brief staat dat na 6weken na ontvangst een navulpakket van 12 scheermesjes zullen geleverd worden en dit elke 3 maanden na ontvangst van de vorige levering.
Ik heb echter niets besteld bij flexifront.Bij opzoekingen op in merk ik dat er meer gelijkaardige klachten zijn.

Hoe kan ik dit definitief oplossen. Ik wil vrmijden dat incassoburaux Mij aanmaant om te betalen;wat ik las bij andere klachten

Desired solution:

Een volledige annulering van mijn 'zogenaamde bestelling'en definitieve stop van alle contact van flexifront;

Met dank en vriendelijke groet,

Rita Bosmans