My complaint:

Beste Philips ik heb 11-09-2012 een set Philips x-treme vision koplampen gekocht, aangezien deze meer lichtopbrengst hebben, wat de veiligheid mijn inziens ten goede komt. Maar op 17-03-2013 is er al een lamp defect
aangezien deze kwaliteitslampenset niet goedkoop in de aanschaf zijn , vind ik het jammer dat deze wel een zeer korte levensduur hebben. Zes maanden vind ik persoonlijk erg kort bij normale gebruiks omstandigheden.

Desired solution:

Ik zou graag zien dat mijn lampenset omgeruild word voor een deugelijke set.
Ik heb de originele verpakking en aankoopbon.
En wil graag mijn vertrouwen in Philips lampen hersteld word. En ik weer veilig met mijn gezin de weg op kan.