My complaint:

Bij het versturen van een mail worden gegevens die ik op mijn TWITTER profiel vermeld heb, meegestuurd. (O.a. mijn foto) Ik kan dit aanpassen, maar pas nadat ik ingelogd ben op TWITTER. Duur van de aanpassing: oplopend tot 30 dagen! TWITTER en e-mail zijn voor mij twee verschillende zaken en deze match is ongewenst en zonder mijn toestemming. Hoe kan het dat Hotmail deze twee privé (!) diensten zomaar met elkaar verbindt? Ik zie dit als een ernstige inbreuk op mijn privacy.

Desired solution:

Onmiddellijk terugdraaien en de gebruiker duidelijk informeren over de mogelijkheden om ze vervolgens ZELF te laten beslissen!