Offered solution:

Geachte mevrouw Leatemia,

Wij hebben u de afgelopen dagen telefonisch proberen te bereiken. Dit is tot op heden helaas niet gelukt.
Ik heb uw eindafrekening nagekeken. Ik zie dat de eindmeterstanden van 2 februari 2013 zijn berekend. Ik wil graag met u in contact treden om deze meterstanden te controleren.
Mochten deze inderdaad niet correct zijn dan moeten wij een correctierekening gaan maken.

Wilt u een email sturen naar [email protected] met de meterstanden van elektriciteit en gas van dit moment. Graag ook vermelden wanneer wij u het beste telefonisch kunnen bereiken om dit te bespreken.

Ik zie uw email graag tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Richard
Essent Klantenservice
Webcare