My complaint:

ik ben in 2004 een eigen bedrijf begonnen,heb hiervoor een doorlopend krediet via mijn moeder afgesloten,maar zij is op leeftijd,ik loste het bedrag af,maar ik kan nu geen gebruik meer maken van het doorlopend krediet,omdat ik alleen maar aan et aflossen ben,omdat mijn moeder op leeftijd is,en in tijden van crisis kan ik dus niet terugvallen op het doorlopende krediet!

Desired solution:

ik zou tevreden zijn als er op wat voor manier dan ook krediet beschikbaar word gesteld,aangezien ons dit van tevoren niet is aangegeven dat ik alleen aflos,en niet meer kan terugvallen op het zogenaamde doorlopende krediet,ik kan het krediet niet op mijn eigen naam zetten,aangezien ik ondernemer ben en in een zware crisis zit!! wij zijn op gesprek geweest bij de bank,zij doen er niks aan,word dit niet opgelost,dan ga ik naar de media,die smullen er nu al van,ik en mijn moeder voelen zich opgelicht,geen oplossing maar wel toendertijd krediet verstrekken,ik ga er alles aan doen om dit verhaal via de media naar buiten te laten komen,word et niet op een nette manier opgelost!!!