My complaint:

De vertraging bij vertrek van 1 uur was nog wel te overbruggen maar bij terugkomst werd ons enkel op het vliegveld van Ercan in het Turks gemeld wat het probleem was en wij moesten dit vernemen van Turks nederlandse mensen die meereisden hoe de vork in de steel zat.
Bij vertrek uit hotel Topset werd ook op het laatste moment het uur veranderd van 17u naar 19uur vertrek naar het vliegveld.
Op het vliegveld van Ercan was er een probleem met het inchekken maar ook de informatie werd enkel in het Turks door de luidsprekers gegeven dat de vlucht blijkbaar nog vertraging had en wij nog tot 00u30 moesten wachten ipv 21u30 zoals vooraf werd gemeld. Ook bleken de medereizigers vernomen te hebben via de luidsprekers in het Turks dat er een kleiner vliegtuig ons kwam ophalen en ons ging overbrengen naar Antalya en wij daar zouden moeten overstappen op een groter vliegtuig!
De stewardessen bleven tot op het laatste moment volhouden dat wij mochten blijven zitten in het kleinere vliegtuig alhoewel wij onze bagage al zagen uitladen!
Er werd veel sorry gezegd maar wij hadden onze laatste Turkse lires uitgegeven en hadden minstens gehoopt op een drankje van corendon voor het ongemak!
Maar goed dat er mensen een ipad of iets dergelijks bijhadden om ons op de hoogte te brengen!!
Geen nederlandse of engelse vertaling over wat er aan de gang was!

Desired solution:

Een vergoeding voor het oponthoud daar ik dan ook nog eens ziek ben geworden van de fantastische airco op de kamer die maar soms warme lucht gaf en zonder waarschuwing op koude lucht overging en ik zo mijn laatste dagen met koorts en nu met een keelontsteking zit!!!