My complaint:

Zoals in alle klachten te lezen is nemen ze wel je geld aan, maar leveren ze nooit. Ook krijg je nooit je geld terug. Misschien is het interessant om samen gewoon eens een deurwaarder erheen te sturen. Deze oplichters mogen nu wel eens gaan betalen aan alle gedupeerde klanten

Desired solution:

Zo snel mogelijk geld terug. Het liefst voor iedereen met een klacht.