Nadat ik mijn gebruikersnaam en password heb ingevoerd is het
lang wachten [4 a 5 min]tot dat ik mijn emails kan bekijken!!!
Ook hetzelfde bij het openen van emails!!!!!
NIET MEER NORMAAL!!!
Dat het sneller gaat, want volgens mij is die te traaaaaaaggg!!!!!!
En wil dat het z.s.m wordt opgelost, anders ga ik naar uw concurent en deze traagheid is al 3 a 4 maanden aan de gang!!!
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have sent an email to Caiway Internet about your complaint
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have sent reminder to Caiway Internet to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Caiway Internet
Message from Caiway Internet
11 years ago - We hebben telefonisch contact met de klant opgenomen. We hebben klant gevraagd een aantal testen uit te voeren. Morgen bekijken we de waardes van het signaal opnieuw waarna we contact opnemen. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Caiway Internet
Responded on 25 March 2015 at 07:50
We hebben telefonisch contact opgenomen en storing is inmiddels verholpen.
De klant kan nu met de normale snelheid gebruik maken van de webmail.
Met vriendelijke groet,
Thijs
Caiway Webcare Team
