Complaint: Wel betaald, nooit ontvangen

user-168949 on 23 March 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

23-02-2013 5.95 betaald voor de verzendkosten van een horloge-armband. Het produkt zelf was gratis.
Nooit ontvangen.

Desired solution:

Geld terug.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - User added a review about the solution that Groupdeal.nl posted

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer / mevrouw,

Op grond van de gegevens hier kunnen wij geen bestelling achterhalen.
Kunt u de GD-code mailen naar info@groupdeal.nl ?

Deze vindt u op uw voucher en uw bankafschrift.

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of