Complaint: Tickets besteld die waarschijnlijk niet geleverd gaan worden

user-168976 on 23 March 2013 about Onlineticketshop in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb bewust gekeken bij wie ik mijn kaartjes moest bestellen. Vanmorgen 23 maart om 09.45 zat ik voor mijn computer om kaartjes te bestellen voor het concert van Barbra Streisand. Ik ga naar de site van live nation / ticketmaster/ticketservice. Heel onduidelijk in wat voor kaartjes je nu eigenlijk koopt voor 4 à 500 euro pet stuk, goedkopere zoals mevrouw hierboven aangeeft zijn niet beschikbaar ( 295,00) allemaal moeilijk. Ik klik de plattegrond aan van ziggo dome en krijg een prachtig overzicht van vakken en ringen en kies voor vak GHI mooie plaatsen waar ik het geld graag voor over heb joepie!!! Voor je het in de gaten hebt ben je bij onlineticketshop aan het betalen. Gelikte site, overzichtelijk en niks doet je vermoeden dat je ( misschien?) op het verkeerde cq onbetrouwbare adres zit. Hopelijk is dat niet zo , terugdraaien kan niet blijkbaar. Dus moet ik ze het voordeel van de twijfel geven. Er zit niets anders op???

Desired solution:

Mijn bestelde kaarten ook daadwerkelijk krijgen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Onlineticketshop about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Onlineticketshop to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Onlineticketshop

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Onlineticketshop

Message from Onlineticketshop

12 years ago - Beste, bedankt voor uw feedback, maar wij verbazen ons over deze klacht. Uiteraard leveren wij de bestelde kaarten aan onze klanten. Uw tickets zijn op 16 mei aan u verstuurd en volgens de UPS tracking op 17 mei bij u afgeleverd. Wij wensen u veel plezier bij het concert. Met vriendelijke groet, Onlineticketshop

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Onlineticketshop posted

Onlineticketshop

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

tickets zijn zo als gewenst aan de klant geleverd.

All complaints of