Complaint: Kan niet uitschrijven

user-169013 on 23 March 2013 about Flexifront in category Scheren

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het proefpakket dat mij werd toegezonden, bleek niet zo interessant. Ik wil geen verdere pakketten ontvangen en wou me uitschrijven maar kreeg nadat ik ingelogd was steeds een wit blad waarop niet verder kon werken. Ik logde in onder lidnummer 142 8683 37270 met internetcode 6921 zoals op mijn factuur is vermeld.

Desired solution:

Ik wens niet langer gebruik te maken van de diensten bij FlexiFront en wil geen postpakketten meer te ontvangen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Flexifront

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Flexifront about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Flexifront to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Flexifront

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Flexifront

Flexifront

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is reeds telefonisch contact geweest met onze klantenservice en we hebben het abonnement per direct gestopt zodat er geen vervolgpakketten toegestuurd worden.

All complaints of