My complaint:

Eind Januari heb ik een tv van Samsung gekocht (ue46es8000) er werd toen door media markt gezegd dat ik kon kiezen als ik 250 eu cash of een tablet wou hebben. Hiervoor moest ik een formulier, streepjescode en kopie van de aankoopbon sturen. Dit heb ik eind januari gedaan (ik heb trouwens voor de Cashback gekozen) tot op heden heb ik niks vernomen als m’n formulier is ontvangen/behandeld/verwerkt tevens als ik bel kunnen ze me hier niet van op de hoogte stellen.

Desired solution:

Ik wil graag de status van mijn formulier weten en wanneer ik de cashback kan ontvangen/verwachten