My complaint:

ik heb op 12 februari 70 euro overgemaakt naar groupdeal voor 2 kaartjes carre
nooit heb ik de kaartjes ontvangen en heb het geld teruggevraagd!
code van betaling doorgegeven en mijn rekening nr Dat was op 17 februari
Tot op heden niets ontvangewn

Desired solution:

geld terug en wel onmiddelijk