My complaint:

Ik heb iets minder als een jaar geleden een lattenbodem gekocht bij ikea voor 59,95. Ik dacht hiermee een goede stevige lattenbodem te hebben maar telkens als ik op een verkeerd punt ga liggen klappen er een of meerdere latten uit de rubbers. Dit is erg vervelend omdat ik dan de hele tijd moet opstaan en de laten er weer op nieuw in moet doen. Daarnaast is er een van de rubbers waar in de lat zit af gevallen waardoor er een lat niet meer in kan en ik daar dus een kuil heb in mijn bed.

Desired solution:

Ik zou tevreden zijn met een nieuwe lattenbodem die dit probleem niet heeft of mogelijke reparatie van mijn huidige lattenbodem zodat dit probleem niet meer voorkomt.