My complaint:

Wij hebben tv en radio in huis van b&o welke niet geschikt is om via glasvezel te laten verlopen.
Dit heeft de medewerker van de B&O zaak alsmede de medewerker van regge fiber ons afgeraden.
Ik heb contact opgenomen meer Lijbrandt om te vragen of wij het contract kunnen opzeggen of alleen voor telefoon en internet een contract af te sluiten.
Dit bleek niet mogelijk te zijn.
Nu wil ik graag weten op welke manier wij toch van het contract af kunnen omdat wij hier geen gebruik van willen maken.

Desired solution:

Met een oplossing om het contract op te kunnen zeggen.
Het is toch niet gebruikelijk dat je na 7 dagen niet meer van het contract af kunt.
Revisie toch altijd een opzeg mogelijkheid.