My complaint:

ik heb kaartjes besteld voor de gooische vrouwen bingo in assen aanstaande woensdag 27 maart. ik heb al een tijdje de site in de gaten gehouden en de kaartjes staan er al een tijdje op en staan er nu nog steeds op. ik bestelde 2 kaarten en heb netjes via ideal betaald ik kreeg een bevestiging mail met daarin dat de kaarten voor mij gereserveerd waren. helaas kreeg ik vandaag een mailtje waarin stond dat ze een technische storing hebben en die kaarten helaas niet meer hebben. maar dat ik wel andere kaarten kan bestellen. de kaarten worden al erg lang aangeboden op het internet dus dit is geen technische storing. dit vind ik gewoon snel en makkelijk geld afhandig maken! absoluut geen stijl

Desired solution:

ik wil mijn geld terug binnen 2 werkdagen.