My complaint:

Ik heb in december 2012 een Soundbar besteld van Harman Kardon ten bedrage van € 404,-, welke op voorraad zou zijn. Dit bleek echter niet het geval, wat op zich al heel slordig is en waarbij je je af kan vragen of dat niet bewust wordt gedaan om maar klanten te trekken. Na anderhalve week maar eens gebeld hoe het er mee staat. Reactie: het gaat nog 2 weken duren! Toen maar overeengekomen om de koop te ontbinden , wat ook per mail werd bevestigd door Budgethouse. Inmiddels
meerdere telefoontjes en mails verder, maar nog steeds geen geld terug (ruim 3 maanden na annulering!!!). Als je belt wordt zelfs de hoorn erop gegooid als je voor de zoveelste keer om je geld vraagt! Binnenkort moet ik dus een advocaat of deurwaarder inroepen om geld terug te vorderen voor een product dat nooit geleverd is. Het zal duidelijk zijn dat ik op mensen wil waarschuwen voor dit bedrijf.

Desired solution:

Geld terug en mensen waarschuwen voor dit bedrijf.