My complaint:

Op 7-2-2013 alle benodigde gegevens voor de aktie opgestuurd naar Smart Choise TV promotie te IJsselstein zoals aangegeven op bijgesloten formulier. (kassabon, streepjescode, nota en aanvraagformulier)
Binnen 6 weken zou het bedrag van 250 euro op mijn rekening staan, echter tot op heden geen ontvangstbevestiging, noch betaling ontvangen.

Desired solution:

z.s.m. 250 euro ontvangen