My complaint:

Net als alle andere klachten over dit bedrijf en hun handelswijze wil ik deze graag melden om te voorkomen dat anderen ook in hun verkooppraatjes trappen.
Ook ik heb een proefpakket aangevraagd, toen dit niet bleek te werken heb ik keurig opgezegd en aangegeven geen prijs meer te stellen op vervolgzendingen.
Wat schertst mijn verbazing? Ze sturen gewoon nog twee maal een zending en schrijven doodleuk 2 maal 59,95 van mijn rekening af.
Ik heb ze inmiddels 6 mails gestuurd.
Toen dit niet werkte, ze nemen de telefoon niet op en reageren niet op mails, ben ik naar mijn bank geweest, heb beide bedragen terug laten storten en hun banknummer laten blokkeren zodat er geen bedragen meer van mijn rekening kunnen worden gehaald.
Ik ben benieuwd wat er nu gebeurd aangezien iedereen die dit ook heeft gedaan vervolgens brieven van een incassobedrijf ontvangt, ik wacht af……. en overweeg stappen te ondernemen via de consumentenbond of mijn advocaat.

Desired solution:

Een brief waarin ik wordt gevrijwaard van kosten m.b.t. bovengenoemde zendingen, en ik wil geen pakketjes meer ontvangen.