My complaint:

Ik krijg na een proefpakketje nu maandelijks opnieuw pillen gestuurd. En het bedrag wordt via incasso van de rekening afgeschreven.Ik heb het pakketje per omgaande geretourneerd, omdat ik niet langer gebruik wil maken van hun diensten. Het bedrag heb ik gestorneerd. Ook heb ik geprobeerd te bellen, maar tevergeefs. Nu echter krijg ik een mail met het verzoek alsnog het bedrag over te maken.

Desired solution:

Stoppen met leveringen pillen.