My complaint:

Ik word van het kastje naar de muur gestuurd.
Al 10 dagen geen verbinding met tv internet of telefoon omdat het kastje van reggefiber niet meer werkt ‘
Mijn klacht is gemeld vorige week maandag door xms onder het ticketnummer:
1303-58828. Nu zegt reggefiber dat er geen ticket is aangemaakt????
Zojuist xms gebeld en die vertelde dat reggefiber het de ticket vandaag gesloten hebben omdat bij alles werkt??????maar jullie zijn hier nooit geweest en

MIJN HELE KASTJE WERKT NIET EN IS HELEMAAL DOOD dus dit is de verantwoording van reggefiber.

Nu zegt XMS dat ze reggefiber weer opnieuw een ticket te gaan sturen want nu ligt het MISSCHIEN aan de voeding en weer moet gaan wachten 5 tot 10 dagen.

Ik heb nog nooit zo’n zooitje meegemaakt

Desired solution:

vandaag een monteur