My complaint:

Na meerdere apple producten gehad te hebben was het tijd voor een nieuwe telefoon.

Een nieuwe 4s werdt aangeschaft.

Helaas na de update naar iOS 6.X waren er een stel problemen 1 daar van was dat in huis geen wifi meer mogelijk was op de iPhone.

Nu dacht ik dat het aan mijn kant lag, na dagen alles in huis omgebouwd , anders ingesteld, andere router geplaatst en ga zo nog maar een tijdje door , maar het probleem bleef bestaan.

Mijn oude iPhone (3GS) en de iPhone 4 van mijn vriendin, die beiden nog niet op iOS 6 zitten hebben geen probleem met het netwerk hier in huis.

Ook alle laptops, desktops en andere wifi gebruikers hebben geen last van het draadloos netwerk hier in huis.

Toen ik van mijn werk een iPad mee nam naar huis met iOS 6 er op had die hetzelfde probleem als mijn iPhone.

Ik belde vandaag met de helpdesk van Apple en die zeggen doodleuk dat de telefonische ondersteuning van 90 dagen voorbij is, en dat ik voor 35,- het toestel kan laten onderzoeken en als het hardwarematig is , dan vervallen die kosten.
Ik kon ook een apple care pakket aanschaffen.

Nu is het HUN software welke brak is(voor iOS 6 nooit problemen gehad) dus zeker op die manier mij geld afhandig maken?
Ik heb alle mogelijke oplossingen die door Apple aangedragen word geprobeerd, tevens ook alle forums doorgelopen om te kijken of daar een oplossing tussen zat….Helaas niet.

Ik werk al jaren op en met Apple producten en altijd was het goed, doordacht en vernieuwend.
Tegenwoordig is het bedrijf in de bol geschoten en is er een arogante houding.

Voor mij geen Apple producten meer.

Desired solution:

-Een snelle software update zodat alles weer normaal werkt.
-Minder arrogante houding (maar daar is niks aan te doen)