My complaint:

Op 13 februari heb ik twee paar schaatsbeschermers besteld en betaald. Op 22 februari heb ik één paar geleverd gekregen, met een vrachtbrief waarop stond dat het andere paar nageleverd zou worden. Later een mailtje dat er vanwege organisatorische redenen niet geleverd kon worden. Tot op heden niets meer gehoord. Bij bellen geen gehoor, website blijkt uit de lucht, las vandaag, 28-3, op internet dat Bluebliss per medio maart failliet is.

Desired solution:

Terugbetaling van de niet geleverde schaatsbeschermers.