user-170406 on 29 March 2013 about Onsbrabantnet in category Internetproviders lokaal
Opnieuw een verandering (verslechtering) in het TV zenderaanbod! Weer wordt Travel Channel uit het standaard zenderpakket gehaald. Vorige keer werd het na veel klachten teruggedraaid. Nu weer een poging. En wat krijg je ervoor terug? Een kookzender! Het standaard aanbod is ondertussen zo belabberd dat ik serieus op zoek ga naar andere aanbieders.
Travel channel en Animal Planet weer terug in het standaard pakket zolas het voor 1 jaar terug ook was.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Onsbrabantnet
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Onsbrabantnet
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Onsbrabantnet posted
Comment by poster of the complaint
12 years ago - Dit is geen oplossong. Onsbrabantnet verschuilt zich achter Glashart media, de leverancier van het televisiesignaal, die besloten heeft om het zenderaanbod in de verschillende aangesloten gebieden te wijzigen. Alleen door een upgarde van je pakket met interactieve TV (lees: €7,-/maand meer gaan betalen) kun je Travel Channel nog terugkrijgen.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De klacht is in behandeling bij afdeling klachtenafhandeling.
