My complaint:

Wij hebben een brief van het AD gehad dat we als abonnee een gratis bosje tulpen kunnen reserveren en af kunnen halen bij een Praxis filiaal. Dit op alle mogelijke manieren geprobeerd, maar zonder resultaat. Heeft u een oplossing voor ons zodat we alsnog een bosje tulpen kunnen halen?
Ons abonneenummer is: 20331424.

Graag zien wij van u reactie terug.
Met vriendelijke groet,

J. Schoemaker
Julianaweg 19
7957 BK de Wijk

Desired solution:

Graag reactie voor alsnog een bosje tulpen