Complaint: verkeerde bezorging

user-170416 on 01 April 2013 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Weer post die niet hier thuis hoort!!!De zoveelste keer deze maand.Waar laat ik de verkeerd bezorde post?Verscheuren?Ik ga het niet bezorgen daar waar het thuis hoort!

Desired solution:

Doe ik niet.Ik werk niet voor Sandd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Sandd to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw Smit,

Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u nog aanvullende opmerkingen heeft vernemen wij deze graag via ons mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525.

Wij gaan er van uit u zo voldoende geinformeerd te hebben.

All complaints of