Complaint: WACHTWOORD OPVOEREN (NOG STEEDS NIET OPGELOST!)

user-168117 on 29 March 2013 about Woonnet rijnmond in category klachtmelden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

IK HEB UW NIEUWE LINK GEKREEGD, MAAR OP MIJN SCHERM STAAT HET “NIET GENOEG RECHTEN OM TOEGANG TOT DIE WEBPAGINA!”. DUS, IK KAN NOG STEEDS MIJN WACHTWOORD NIET OPVOEREN!

Desired solution:

ALS IK ZOU GEWOON EEN WACHTWOORD DIRECT VAN WOONNET-RIJNMOND KUNNEN KRIJGEN, DAT ZOU GELIJK MIJN PROBLEEM OPLOSSEN!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Woonnet rijnmond about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Woonnet rijnmond

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Woonnet rijnmond

Woonnet rijnmond

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij kunnen helaas niet achterhalen waarom het opvoeren van het wachtwoord bij u niet lukt. Wij hebben via de link 'Wachtwoord vergeten' (onder het inlogscherm) de procedure doorlopen en een tijdelijk wachtwoord (welkom01) voor u opgevoerd. Als u ingelogd bent, kunt u op 'Mijn Woonnet' (rechts) onder 'Overige gegevens' (rechterkolom) een nieuw wachtwoord opvoeren.

Woonnet Rijnmond is de gezamenlijke website van de corporaties in de stadsregio Rotterdam. Woonnet Rijnmond is een platform van deze corporaties en heeft daarom geen eigen contactgegevens. Voor vragen over het woningaanbod, inschrijven, woonpassen, inschrijfduur en dergelijke kunt u bij de aangesloten corporaties terecht. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

All complaints of