Complaint: Tuinsets van hartman besteld bij blokker

user-170544 on 29 March 2013 about Extra@home in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Tuinsets bij de online blokker besteld op 20 maart(binnen 15 seconden is je geld WEL afgeschreven) !!!! Met de afspraak van binnen 3 dagen een bezorgafspraak te maken dit werden er al 5 !!!!! Na de afspraak gemaakt te hebben voor vrijdag 28 maart nu al weer een middag en een avond gewacht en………….GEEN tuinset. Dus………eens maar NOOIT meer !!!!! Word vervolgd (hoop ik )

Desired solution:

Vergoeding voor de opgenomen arbeidsbureau en waarschijnlijk de kosten voor het telefoneren !!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Extra@home about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Extra@home

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Extra@home

Extra@home

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant gebeld en afgsproken om maandag 08-04-2013 terug te bellen. Order is inmiddels afgeleverd.

Mvg,

Extra@Home

All complaints of