Complaint: Tablet niet de toegezegde 7 wk. maar 15 wk.

user-170635 on 30 March 2013 about leesland in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

begin jan, zijn we een abbonement aangegaan bij de leesmap. Er kwam een vertegenwoordiger aan de deur met een aanbieding dat na 7 weken de toegezegde tablet geleverd zou worden.
Navraag gedaan bij de leesmapkoerier de tablet wordt pas na 15 wk geleverd. En als je Leesmap schoonebeek belt zijn ze niet te bereiken i.v.m. ziekte en dat al weken. Zijn er meer mensen die deze meneer aan de deur hebben gehad. Ik denk dat ik maar eens en klacht in ga dienen.

Desired solution:

De oplossig zou zijn als de leesmap zich houdt aan de afspraken die zijn gemaakt ( met de vertegenwoordiger) zij zijn eindverantwoordelijk. En ons als nog de tablet leveren.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to leesland about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by leesland

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by leesland

leesland

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De Tablet PC wordt aankomende week uitgeleverd aan abonnee.
Deze klacht is behandeld door onze ledenadministratie.

All complaints of