My complaint:

Nadat ik mijn klacht had opgeschreven over extra@home, werd ik “s avonds gebeld door een mevrouw die mij vriendelijk te woord stond over de klacht.
De oplossing was als volgt, de tuinset zou zaterdag 30 maart alsnog worden bezorgd.
Ik blij natuurlijk, want dan zou ik niet met lege handen op de verjaardag komen.
Inmiddels is de bezorging achter de rug, maar nu heb ik wel de stoelen, maar geen tafel. Deze zou volgens de chauffeur dinsdag of zo gebracht worden.
Ik vind het erg jammer, dat het toch weer mis gegaan is.

Desired solution:

Ik wil dat de tafel vandaag nog gebracht wordt, zaterdag 30 maart.