user-170660 on 30 March 2013 about Eneco in category Energieleveranciers
Op dit moment woon ik in een studio in Utrecht en heb een energie contract bij Eneco. Ik ga samenwonen en mijn vriend heft een contract bij een andere energie leverancier.
Ik wil dus gewoon mijn energie contract definitief opzeggen bij Eneco. Ik wil geen adreswijziging en ik wil niet overstappen. Lijkt me geen complexe situatie. Helaas is dit GEEN optie op de website van Eneco. Dat is toch belachelijk?
Als ik mijn contract met Eneco definitief kan beeindigen.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Eneco about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Eneco to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Eneco
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Eneco
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Het is niet in alle gevallen mogelijk de verhuizing door te geven via onze website. Wanneer u verhuisd maar het contract niet mee wenst te nemen, verwijzen we u op onze website naar onze Klantenservice. Ik vraag u telefonisch contact op te nemen met onze Klantenservice via het gratis nummer 0800 - 550 3 550.
Mike, medewerker Eneco
