Complaint: Werken met Pasen

user-170830 on 31 March 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zo als half Nederland moet ik tweede paasdag gewoon werken en dus om 7.45 op station Amsterdam holendrecht zijn , ik woon bij station koog bloemwijk , maar wat schetst mijn verbazing toen ik zondagavond even de reisplanner nakeek dat gaat dus gewoon niet lukken . Normaal kan je gewoon rechtstreeks reizen en nu gaat dat dus gewoon niet dit vind ik echt niet kunnen 8 uur is toch een hele normale tijd en echt niet midden in de nacht de enige mogelijkheid is om 6.26 vertrekken en dan 1.40 uur onderweg zijn de normale reistijdvergoeding is 41 min. Ik vind dit echt belachelijk ik ben echt niet de enige die moet werken
Ik hoop dat hier iets aan gedaan gaat worden
Linda de vries uit koog aan de zaan

Desired solution:

Ik vind dat er gewoon eerder gereisd moet kunnen worden op feestdagen dus gewoon twee treinen per uur gewoon traject normaal reiden er 4 dus dat is toch niet te veel gevraagd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to NS about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by NS

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uitleg gegeven over het aantal treinen dat ingezet wordt.

All complaints of