My complaint:

Het is heel storend dat je bij de aldi in schiedam noord om acht voor acht niet meer naar binnen mag en dat ze de winkel al dichtdoen. Een kleine week geleden is de caissière boos geworden dat ik om 19:52 nog naar binnen wilde gaan terwijl zij de deur dichtdeed. Op het bordje staat dat ze tot acht uur open zijn dan neem ik ook aan dat ik om 19:52 zeker nog naar binnen mag gaan, of zie ik dat anders?

Desired solution:

Op zijn minst excuses aanbieden!