My complaint:

Mijn klacht is dat Center Parcs zich niet aan de afspraak houd, welke telefonisch gemaakt is. Belofte was, dat we bij de volgende boeking voor elk gewenst park 100,00 euro korting zouden krijgen. Op internet kregen we te horen dat we uitsluitend in een Belgies park deze korting zouden krijgen. Dit is niet volgens afspraak, daar we uitdrukkelijk te kennen gegeven hebben, niet naar een Belgies park te willen.

Desired solution:

De oplossing zou zijn; laat ons een park in Nederland kiezen en geef dan die korting die belooft is. En ook de 55+ geven.