My complaint:

Ik heb nike pumps (schoenen 79,95 euro + verzendkosten 6.75) besteld bij merkdiscount op 17-09-2012. Geleverd niet goed, terug gestuurd, geleverd 2e keer niet goed, terug gestuurd, daarna nooit meer wat gehoord. Contact via mail en telefoon, niet bereikbaar. Boodschap in mail, we zullen ze zo snel mogelijk beantwoorden. Februari via telefoon gesproken, binnen 8 werkdagen zou het geleverd worden, tot op heden 1-04-2013 niets gehoord, contact opgenomen,
krijgen standaard mail: u krijgt binnen 48 uur bericht. Niet dus. Telefoon: alleen antwoord apparaat.

Meerdere klachten op internet, Naam oprichter merkdiscount Renaldo Dhoenoem 27 jaar oud. KVK nummer: 55755372 BTW nummer:851.547.584 B01 telefoon:0900-5552229

Desired solution:

Ik wil graag mijn geld terug.