My complaint:

ik heb van jullie een tv decorder.maar die doet zo gek
4x per avond valt het beeld weg om de tv gids te programmeren.je zit net midden in een programma en dan gaat het weer weg .dan heb je weer enkele minuten van dat programma niet kunnen zien.ook zijn er vaak onderbrekingen in het geluid van ongeveer 5 seconden.dan weet je maar half waarover ze het hebben.dan weer staat het beeld in een keer stil.dan moet je alles eruithalen .de snoeren etc,
daarna doet het het weer.maar weer met geluidsonderbrekingen
graag oplossing van deze problemen.

tevens wil ik jullie melden,dat ikmijn tele2 rekening nooit kan bekijken.dat moet toch niet zo zijn!graag oplossing hiervan

Desired solution:

ik denk,dat de beste oplossing is:uitwisseling van deze decoder!maar misschien hebben jullie een betere oplossing

oplossing probleem:niet bij mijn tele rekening kunnen komen