user-171046 on 02 April 2013 about Samsung in category Electronica Merken
Het email scherm achtergrond is zwart met grijs letters of wit wanneer het nog niet gelezen is.
in de zon buiten is dit echter onleesbaar.
ik wil wit met grijs of zwarte letters.
M. vr. gr. R Lobatto
Uitleg hoe maar niet a 0,80 ct per minuut.
dit noem ik geen service !!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Samsung
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Samsung to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Samsung
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Samsung
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer Lobatto,
Bedankt voor uw vraag omtrent de achtergrondkleur van de E-mail app.
Allereerst wat betreft de bereikbaarheid naar onze helpdesk is het mogelijk dat als u via een zoekmachine ons servicetelefoonnummer vindt, is het mogelijk dat een bedrijf dat niet aan Samsung verbonden is u een telefoonnummer laat zien waarvoor 80 c/m voor in rekening wordt gebracht. Dit bedrijf schakelt u dan door naar ons officiële telefoonnummer en incasseert vervolgens 80 c/m van u. Wij adviseren daarom enkel ons officiële nummer te gebruiken: 0900-Samsung (0900-7267864) (10 c/m).
Wat betreft de achtergrondkleur van de E-mail app, kunt u deze niet wijzigen. Dit is de standaard achtergrondkleur op Android.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Paul Loku
Samsung Webcare
