Complaint: door gaan met vorderen courlux internat

user-171052 on 02 April 2013 about Courlux International in category Oplichting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Krijg incasso bureau op mijn dak voor iets wat ik nooit bestelt heb en ook niet ontvangen.Het gaat om scheermesje Ik heb een paar keer gebeld maar word niet begrepen. Ik dacht negeer het dan maar. Hoor dat er veel klachten zijn Courlux mvg adela bakker nu krijg mijn vader van hun mijn post het houd niet op er stond eerst mijn naam op nu die van mijn vader

Desired solution:

dat ze mijn vader met rust laten ze ver ander zo maar mijn naam in die van mijn vaders ze en nu dregenze met met van als en nog wat

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Courlux International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Courlux International about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Courlux International to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Courlux International

Courlux International

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

is beantwoord op 23-05-2013 zie onderstaand bericht

Geachte heer/mevrouw,

Naar aanleiding van uw mail kunnen wij u mededelen dat uw openstaande vorderingen zijn doorgegeven aan het incassobureau Alektum.

Helaas hebben wij geen eerdere reactie van u mogen ontvangen op onze twee herinneringen die wij eerder naar u hebben verstuurd.

Het incassobureau handelt de vordering met u af.
Dit is de werkwijze die is afgesproken door ons bedrijf.

U kunt het incassobureau bereiken op telefoonnummer 020-4177177
Of mailen naar [email protected]

Heeft u vragen of opmerkingen, dan kunt u ons bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur op telefoonnummer: 0900-4564564.

Met vriendelijke groet,

Courlux klantenservice
Sonia

All complaints of