My complaint:

Ik probeer al sinds vorige week telefonisch contact te zoeken met Tricijn, maar de medewerkers zijn steeds in gesprek. Ik heb 3 weken geleden met een ander rekeningnummer mijn rekening van 2013 betaald, maar nu wordt er via een automatische incasso toch weer geld afgehaald van mijn eigen rekeningnummer. Terwijl dit al betaald is! Ook staat er in mijnloket dat het bedrag nog openstaat. Maar dit klopt dus niet.

Desired solution:

Ik wil graag dat in mijnloket.nl komt te staan dat ik de rekening al heb betaald en dat er geen automatische incasso's meer worden gedaan voor de aanslag van 2013.