My complaint:

Vandaag ben ik met mijn dochtertje bij de lucardi in Utrecht oorbellen wezen schieten. Omdat ik niet van goud kleurig hou had ik mooie witgouden oorbelletjes met een paars steentje uitgekozen van 50 euro. Toen de eerste oorbel geschoten werd zei de verkoopster dood leuk nou het is toch wat anders geworden namelijk een goud dolfijntje want hij stond verkeerd in de kast. Ik vind de oorbellen super lelijk maar de enige optie was de oorbellen eruit halen en opnieuw schieten wat dus ontzettend zielig is en de verkoopster gaf ook aan dit niet te doen. Nu loopt mijn dochter met oorbellen die ik dus erg lelijk vind maar waar ik wel 50 euro voor heb betaald!!!

Desired solution:

Ik wil graag de oorbellen die ik uit had gekozen, nu moet ik 6 weken lang weken naar deze oorbellen kijken die ik lelijk vind.