Complaint: verkeerd bezorgen

user-171164 on 06 April 2013 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

week in week uit ontvangen wij op de meest rare tijdstippen post wat via Sandd bezorgd is. Reden hiervoor?? Omdat het keer op keer verkeerd bezorgd wordt. We hebben nu al een aantal maal op zondag de post gehad wat dan door een buurtbewoner door de brievenbus gegooid wordt. Vanmorgen bij het opstaan lag er oa een brief van de belastingdienst. Dit moet ergens tussen 23.00 uur gisteren en 6.30 vanmorgen erdoor gegooid zijn. Ik hoop dat het ook gewoon weer een buur was die dit gedaan heft want als dit daadwerkelijk iemand van Sandd geweest is zou ik dat schandalig vinden.

Desired solution:

gewoon op normale tijden juist bezorgd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleiding van uw incident hebben wij op 3 april richting u gereageerd.
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook vanuit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

All complaints of