Complaint: winkel al bijna leeg

user-171234 on 03 April 2013 about Jumbo in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik was vandaag bij de jumbo in nistelrode zoals elke woensdag en zaterdag
omdat de winkel verhuisd was nu al een groot gedeelte er niet meer
ik heb van het weekend een verjaardag dus feest
maar als en nu al niet veel meer is, zal dat zaterdag nog minder zijn.
ik vind dit belachelijk veel reclame over de nieuwe winkel, maar, niks dat er deze week niets of nauwelijks iets te koop is
laat dat ook weten dan had ik er vorige week rekening mee gehouden

Desired solution:

er zal nu geen oplossing meer mogelijk zijn.
maar had het laten weten aan de klanten
het zou mooi zijn geweest dat de klanten die 4 weken op een rij boodschappen zijn wezen doen ,4 stempels konden krijgen.
en dan op de laatste twee dagen 25 procent korting op hun boodschappen kregen of meer.
de klanten tevreden en voor u minder werk, want de winkel is nog leger dan bij de overhuizing
ik hoop dat u bij andere verhuizingen er voortaan rekening mee houdt

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Jumbo about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Jumbo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Jumbo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Jumbo posted

Jumbo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Consument excuses aangeboden en uitgelegd dat leegverkoop nodig was voor de verbouwing.

All complaints of